Comment créer du contenu viral pour les réseaux sociaux: 7 conseils

L'audience des réseaux sociaux augmente rapidement. Grâce à cela, les plateformes sociales sont devenues l’un des principaux moyens de diffusion de l’information pour les spécialistes du marketing. Cependant, la publicité traditionnelle, à laquelle de nombreuses marques sont limitées, n’est pas le meilleur moyen d’attirer les clients vers leurs produits.

Nous avons écrit à plusieurs reprises que les utilisateurs d’Internet ne remarquaient souvent tout simplement pas les messages publicitaires (par exemple, ici, ici et ici). Et le public de nombreux réseaux sociaux peut également vous "venger" d'un message publicitaire en appuyant sur le bouton "spam". Le marketing de contenu résout ce problème en garantissant l'intérêt naturel des utilisateurs dans vos offres.

En publiant des informations utiles et intéressantes pour le public sur les réseaux sociaux, les spécialistes du marketing attirent des clients potentiels. De plus, les marques ont la possibilité "d'infecter" les utilisateurs des communautés avec un virus d'information, assurant ainsi une réplication massive de leurs publications. Mais le contenu publié devrait être viral.

Le contenu viral est une publication avec un potentiel d'auto-réplication. L'auto-réplication est une réplication naturelle des matériaux par les utilisateurs des réseaux sociaux. Le public utilise des boutons de partage (par exemple, "informer les amis", "partager", "tweet") pour distribuer des publications.

Selon John Peretti, responsable de la plateforme BuzzFeed, la possibilité de créer du contenu viral est un facteur de succès majeur pour SMM en particulier et pour le marketing de contenu en général. M. Peretti estime que les spécialistes du marketing devraient accorder une attention égale à la recherche d’idées de contenu et de moyens d’assurer la viralité du contenu.

L’expert souligne également que la haute qualité du contenu ne garantit pas toujours sa viralité. Les publications doivent avoir des caractéristiques spéciales pour que le public les reproduise.

John Peretti a mangé du chien sur le contenu viral. Sa plateforme BuzzFeed est construite sur la recherche automatique des matériaux les plus reproductibles dans les réseaux sociaux.

Ainsi, vous devez vous assurer de la distribution de vos publications auprès du public afin d'exploiter pleinement le potentiel marketing des réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous sept conseils pour vous aider à créer du contenu viral.

1. Recherchez une réponse émotionnelle.

La capacité à obtenir une réponse émotionnelle du public est la première étape pour créer un contenu viral. Vos publications doivent montrer aux abonnés que vous leur tenez à cœur, plutôt que de promouvoir votre produit. Pour ce faire, vous devez bien connaître votre public cible. Comprenant ce que vos clients pensent et disent, vous leur proposez un contenu pertinent à la fois pour le domaine d'activité de votre entreprise et pour les intérêts des consommateurs.

Personnalisez votre contenu. Montrez aux lecteurs qu'ils ne communiquent pas avec une marque déposée sans âme, mais avec une personne vivante qui a un nom et une position. Ne publiez pas de contenu officiel non officiel sur les réseaux sociaux, même si votre public cible est constitué des dirigeants et des propriétaires de grandes entreprises. N'oubliez pas que les présidents et les hommes d'affaires utilisent Facebook et Vkontakte dans le même but que Ivan Ivanov, un élève de cinquième année. Ils veulent simplement discuter avec des amis et lire quelque chose d'intéressant. Ainsi, votre marque devrait pouvoir être des amis sur les réseaux sociaux et publier du contenu intéressant.

2. Découvrez ce qui inspire votre public.

Le profil dans un réseau social peut être considéré comme un reflet virtuel de l'identité de son propriétaire. En d'autres termes, les gens s'inscrivent sur Facebook ou Vkontakte et poursuivent leurs activités pour s'exprimer. Ils partagent un contenu qui reflète leurs intérêts, leurs aspirations, leur paix intérieure et leurs expériences.

Vous êtes probablement très mécontent, mais il est peu probable que votre produit lui-même reflète le monde intérieur et les expériences de vos consommateurs. Bien sûr, il existe des exceptions à cette règle - rappelez-vous, par exemple, les motos Harley-Davidson. Mais les vendeurs de yogourt, d'appareils ménagers et de services financiers ont moins de chance.

Alors rappelez-vous, l'audience se concentre sur les résultats de votre consommation de produit. Par conséquent, le contenu doit indiquer les possibilités dont dispose le client pour utiliser vos produits. Donnez aux consommateurs la possibilité de s’exprimer en leur montrant les moyens d’améliorer leur vie avec vos produits et services.

Matériel: Comment faire un atterrissage viral: 7 exemples et un cas

3. Pensez et faites vite

Nous avons déjà décrit comment le fabricant de biscuits Oreo a tiré parti de la panne d'électricité survenue dans le stade de la Nouvelle-Orléans lors du Super Bowl 2013. La marque a simplement rappelé aux abonnés du réseau social qu'ils pouvaient avoir des cookies même dans le noir. Le public a pris ce message avec une détonation et l'a immédiatement répliqué.

Un simple message est devenu viral en raison de son actualité. Ainsi, la rapidité de réaction peut vous donner quelque chose qui n’est pas toujours possible pour atteindre les méthodes de marketing habituelles. En passant, familiarisez-vous avec le guide pratique sur le détournement de journaux, pour être sûr des avantages d'une réponse rapide pour les spécialistes du marketing.

4. Faites rire le public

Comme indiqué ci-dessus, le contenu viral doit être émotionnel. Les lecteurs partagent volontiers des blagues avec leurs amis, alors postez des notes amusantes. Ne rivalisez pas avec Jim Carrey ou Garik Kharlamov, en essayant de faire rire les lecteurs. Votre contenu sera viral s'il vous fait simplement sourire et améliore votre humeur.

5. Rendre les lecteurs nostalgiques

On dit plus haut que les gens utilisent les réseaux sociaux pour s’exprimer. En outre, ils parlent de leur passé à l'aide de profils Vkontakte ou Facebook.

Tout le monde croit que "le sucre était plus sucré". Jouez sur cette caractéristique de la psyché humaine en publiant du contenu sur le passé, qui est perçu positivement par votre public cible. Les gens distribuent et commentent volontiers de telles publications.

6. Faites attention aux problèmes sociaux importants.

La plupart des gens répondent à certains problèmes sociaux importants. Prendre soin des enfants, protéger l'environnement, lutter contre les maladies dangereuses - de tels sujets résonnent dans les réseaux sociaux.

Montrez au public que votre marque n'est pas indifférente aux problèmes de société. Plantez de la verdure dans la zone où se trouve votre bureau principal, construisez des terrains de jeu, entretenez des installations médicales - en un mot, faites un travail de charité au sens large du terme. Parlez-en dans les réseaux sociaux. N'oubliez pas que les gens apprécient la sincérité. Par conséquent, sauvez la forêt et aidez les retraités du coeur.

7. Donner au public une raison d'être fier

N'oubliez pas que les internautes pensent conserver l'anonymat et la confidentialité lorsqu'ils recherchent du contenu ou des produits à l'aide de Yandex ou de Google. Et ils considèrent leurs actions sur Facebook et autres réseaux sociaux publics.

Selon le directeur de BuzzFeed, John Peretti, la probabilité d'achat en ligne augmente de 25%, s'il existe des boutons de partage de réseau social à côté de la description d'un produit prestigieux. En conséquence, la probabilité d'achat diminue si de tels boutons sont à côté du produit, l'achat dont la personne préfère ne parler à personne.

Ce modèle s'applique au contenu. Les gens partagent volontiers des informations sur les réseaux sociaux, ce qui souligne leur importance et leur succès. Considérez ceci lors de la création de matériel viral.

Le contenu viral est donc le facteur principal du succès du marketing par les médias sociaux. En utilisant ces conseils, vous augmentez les chances de reproduction de vos publications par le public.

Matériel d'adaptation Daniel Cormier 8 façons de créer un contenu partageable sur les réseaux sociaux.

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